Enterprise

Enterprise-Funktionen

Sicherheit, Compliance und erweiterte Automatisierung für große Organisationen mit komplexen Data-Governance-Anforderungen.

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SAML Single Sign-On

Zentralisierte Zugriffskontrolle mit Ihrem Identitätsanbieter.

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Ein Login für alles — Benutzer authentifizieren sich über Ihren bestehenden Identitätsanbieter, wodurch separate Passwörter entfallen und eine zentralisierte Zugriffskontrolle ermöglicht wird.

Unterstützte Anbieter

OktaAzure ADOneLoginGoogle WorkspacePing IdentityAuth0JumpCloudBenutzerdefiniertes SAML

Sicherheitsvorteile

  • Zentralisierte Benutzerbereitstellung/-entfernung
  • MFA über Ihren IdP erzwingen
  • Sitzungsverwaltung und Timeout-Richtlinien
  • Audit-Trail aller Authentifizierungsereignisse

Benutzerdefinierte Rollen & Berechtigungen

Granulare Zugriffskontrolle über die Standard-Rollen Admin, Editor und Betrachter hinaus.

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Berechtigungskategorien

SCAN-BERECHTIGUNGEN

  • Scans erstellen
  • Scan-Ergebnisse anzeigen
  • Scans löschen
  • Scan-Einstellungen konfigurieren

ZUSAMMENFÜHRUNGS-BERECHTIGUNGEN

  • Manuelles Zusammenführen
  • Massen-Zusammenführung
  • Auto-Merge-Konfiguration
  • Zusammenführungen rückgängig machen

ADMIN-BERECHTIGUNGEN

  • Benutzer verwalten
  • Abrechnungszugang
  • API-Schlüsselverwaltung
  • Org-Einstellungen
  • Unbegrenzte benutzerdefinierte Rollen mit spezifischen Berechtigungen erstellen
  • Rollen nach Objekttyp zuweisen (z.B. Lead-Admin, Kontakt-Betrachter)
  • Teambasierte Zugriffskontrolle für Multi-Abteilungs-Organisationen
  • Rollenvererbung für hierarchische Berechtigungsstrukturen

Webhooks

Echtzeit-Ereignisbenachrichtigungen an Ihre Systeme.

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Verfügbare Ereignisse

EreignisBeschreibung
scan.completedWird ausgelöst, wenn ein Scan die Verarbeitung abschließt
scan.failedWird ausgelöst, wenn ein Scan einen Fehler hat
duplicates.foundWird ausgelöst, wenn neue Duplikate erkannt werden
merge.completedWird nach Abschluss einer Zusammenführung ausgelöst
merge.revertedWird ausgelöst, wenn eine Zusammenführung rückgängig gemacht wird
auto_merge.completedWird nach Abschluss eines Auto-Merge-Batches ausgelöst

Integrationsbeispiele

  • Slack-Nachricht bei gefundenen Duplikaten
  • Microsoft Teams-Kanal bei Zusammenführungen aktualisieren
  • Zapier-Workflows auslösen
  • Ereignisse in Ihr Data Warehouse protokollieren
  • Externe CRM-Systeme aktualisieren

Webhook-Funktionen

  • HMAC-Signaturverifizierung
  • Automatische Wiederholungen (3x mit Backoff)
  • Ereignisfilterung nach Typ
  • Zustellungsprotokolle und Debugging
  • Mehrere Endpunkte pro Ereignis

Beispiel-Payload

{
  "event": "duplicates.found",
  "timestamp": "2024-01-15T10:30:00Z",
  "data": {
    "scan_id": "scan_abc123",
    "object_type": "Lead",
    "duplicate_count": 47,
    "high_confidence": 12
  }
}

White-Label

Präsentieren Sie True Record als Ihre eigene Lösung.

Enterprise

Branding-Optionen

  • Benutzerdefiniertes Logo in Header und E-Mails
  • Benutzerdefiniertes Farbschema
  • Benutzerdefiniertes Favicon
  • Benutzerdefinierter E-Mail-Absendername
  • "Powered by True Record"-Branding entfernen

Benutzerdefinierte Domain

  • Verwenden Sie Ihre eigene Subdomain (data.ihreFirma.com)
  • SSL-Zertifikat inklusive
  • DNS-Verifizierung und Einrichtungsunterstützung
  • Nahtlose Benutzererfahrung

Perfekt für MSPs und Berater: Bieten Sie True Record als Teil Ihrer Salesforce-Services mit Ihrem Branding an. Ihre Kunden sehen Ihre Marke, Sie pflegen die Beziehung.

99,9% SLA-Garantie

Vertragliche Verfügbarkeitszusage mit Service-Credits.

Enterprise

99,9%

Verfügbarkeitsgarantie

10%

Service-Credit pro 0,1% unter SLA

<1 Std.

Kritische Problemreaktion

KomponenteSLA-Abdeckung
WebanwendungVolle 99,9% Abdeckung
API-EndpunkteVolle 99,9% Abdeckung
HintergrundverarbeitungBest Effort (nicht im SLA enthalten)
Geplante WartungAusgeschlossen mit 48-Std.-Vorankündigung
  • Echtzeit-Statusseite mit Vorfallhistorie
  • Prioritäts-Vorfallreaktion für Enterprise-Kunden
  • Dedizierter Support-Kanal für kritische Probleme
  • Post-Incident-Berichte für größere Ausfälle

Benutzerdefinierte Integrationen

Arbeiten Sie mit unserem Team an maßgeschneiderten Lösungen.

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Integrationstypen

  • Data-Warehouse-Verbindungen (Snowflake, BigQuery, Redshift)
  • BI-Tool-Integrationen (Tableau, Looker, Power BI)
  • Marketing-Automatisierung (HubSpot, Marketo, Pardot)
  • ERP-Systeme (SAP, NetSuite, Oracle)
  • Benutzerdefinierte Apex-Trigger und Flows

Engagement-Prozess

  • Discovery-Call zum Verstehen der Anforderungen
  • Technisches Scoping und Angebot
  • Dedizierte Engineering-Ressourcen
  • Testen und Validierung
  • Dokumentation und Schulung

Im Enterprise enthalten: Bis zu 20 Stunden benutzerdefinierte Integrationsentwicklung pro Jahr. Zusätzliche Stunden zu Vorzugskonditionen verfügbar.

Verlängerte Nachfrist

Mehr Zeit zur Lösung von Abrechnungsproblemen ohne Serviceunterbrechung.

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PlanNachfrist
Professional7 Tage
Business7 Tage
Enterprise10 Tage

Enterprise-Kunden erhalten eine verlängerte Nachfrist zur Lösung von Abrechnungsproblemen, bevor der Service beeinträchtigt wird, um die Geschäftskontinuität zu gewährleisten.

Bereit für Enterprise?

Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam, um Ihre Anforderungen zu besprechen und ein individuelles Angebot zu erhalten.

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