根本原因分析
エンタープライズ重複レコードの発生元を特定し、根本から防止します。
概要
根本原因分析は、重複レコードがどのように作成されたかを調査します。重複の発生源を理解することで、予防措置を講じることができます。
ソースタイプ
True Recordは、Salesforceデータのシグナルに基づいて重複ソースを6つのカテゴリに分類します：
ソース推論の仕組み
True Recordは、優先順位に従って複数のシグナルを使用して各重複レコードのソースを推論します。
| 優先度 | 方法 | チェック内容 | 信頼度 |
|---|---|---|---|
| 1 | LeadSourceフィールド | LeadSourceフィールド値を既知のパターンと照合。 | 80-95% |
| 2 | 所有者/作成者パターン | レコード所有者が統合ユーザーパターンに一致するかチェック。 | 90% |
| 3 | 名前パターン | レコード名がインポートを示唆するかチェック。 | 70% |
| 4 | 作成日クラスタリング | 60秒以内に作成されたレコードをグループ化。 | 80% |
| 5 | デフォルト | シグナルが検出されない場合、手動入力にデフォルト。 | 50-60% |
LeadSourceフィールドマッピング
LeadSourceフィールドは、ソース分類に最も強力なシグナルを提供します：
ヒント： LeadSource選択リスト値を標準化すると、検出精度が向上します。
一括インポート検出
明示的なLeadSource値がなくても、True Recordは追加のシグナルを通じて一括インポートを検出できます：
ダッシュボード機能
根本原因分析ダッシュボードは、重複ソースを理解するための複数のビューを提供します：
検出精度の向上
より正確なソース分類のために、以下のベストプラクティスを検討してください：
LeadSourceを一貫して入力
すべてのリード/連絡先作成ポイントでLeadSourceフィールドを設定してください。
説明的な統合ユーザー名を使用
API/統合ユーザーに明確な名前を付けてください（例：'HubSpot_Integration'）。
マーケティング自動化ソースを設定
マーケティングツールがレコード作成時にLeadSourceに名前を入力するよう設定してください。
よくある質問
エンタープライズ機能
根本原因分析はエンタープライズプランで利用可能です。重複の発生元を特定するためにアップグレードしてください。
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